Dokumen Dasar Rasmi mycity44

Dasar Privasi mycity44

Kami berkomited untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi setiap pemain yang menggunakan platform mycity44. Dasar ini menjelaskan hak anda serta cara maklumat anda dikendalikan.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Versi 2.1
Bahasa Melayu & Inggeris

Mengapa Privasi Anda Penting

mycity44 meletakkan perlindungan data peribadi sebagai keutamaan dalam setiap aspek operasi platform.

Enkripsi Data Bertaraf Tinggi

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mycity44 dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL yang diiktiraf industri perjudian antarabangsa.

Pengesahan Identiti Selamat

Proses KYC (Know Your Customer) kami memastikan akaun anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran serta mencegah penipuan identiti. 🔐

Tiada Penjualan Data

mycity44 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Penyimpanan Data Bertanggungjawab

Data disimpan di pelayan yang selamat dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan pelesenan yang terpakai. 🗄️

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, mengemaskini atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan 24/7 mycity44.

Respons Insiden Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, pasukan mycity44 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pelesenan.

Dasar Privasi Penuh mycity44

Sila baca dasar berikut dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan mycity44. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web mycity44 dan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot online, live casino, baccarat, taruhan sukan dan semua saluran perkhidmatan sokongan pelanggan.

1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

mycity44 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah semasa anda menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

Kategori maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

  • Maklumat pengenalan diri: nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
  • Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan yang dienkripsi, rekod aktiviti log masuk
  • Maklumat kewangan: nama kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, mata wang kripto) dan rekod transaksi; nombor akaun penuh tidak disimpan dalam sistem kami
  • Data penggunaan: riwayat permainan, rekod taruhan, sejarah deposit dan pengeluaran
  • Maklumat teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas yang digunakan dan data kuki

2 Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang dikumpulkan digunakan khusus untuk tujuan operasi platform mycity44 dan pematuhan peraturan pelesenan. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

  • Pengesahan identiti dan umur (21 tahun ke atas) semasa pendaftaran akaun baharu
  • Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran secara selamat
  • Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
  • Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan akaun
  • Pematuhan keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang terpakai
  • Komunikasi berkaitan akaun, promosi yang anda pilih untuk terima, serta kemas kini platform
  • Analisis dalaman bagi menambah baik pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan

3 Asas Pemprosesan Data Peribadi

mycity44 memproses maklumat peribadi anda berdasarkan beberapa asas undang-undang yang sah, selaras dengan amalan pelesenan perjudian antarabangsa:

  • Perjanjian kontrak: pemprosesan adalah perlu bagi melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan mycity44 apabila anda mendaftarkan akaun
  • Kewajipan undang-undang: kami dikehendaki oleh badan pelesenan untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna serta menyimpan rekod transaksi
  • Kepentingan sah: bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan analisis risiko
  • Persetujuan: bagi komunikasi pemasaran pilihan yang anda bersetuju untuk terima secara sukarela

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mycity44 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang disenaraikan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, platform mata wang kripto) semata-mata bagi memproses transaksi anda
  • Penyedia perkhidmatan teknologi yang terlibat dalam pengendalian platform mycity44, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak berkuasa kawal selia dan badan pelesenan jika diwajibkan oleh undang-undang atau arahan rasmi yang sah
  • Agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat keperluan mencegah jenayah kewangan, penipuan atau aktiviti haram lain

Semua pihak ketiga yang menerima maklumat anda terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan dengan mycity44.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web mycity44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa bagi meningkatkan pengalaman anda. Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa — kuki ini tidak boleh dinonaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki analitik: membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan — anda boleh memilih untuk tidak menyertai ini melalui tetapan penyemak imbas anda

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun harap maklum bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform mycity44.

6 Keselamatan Data

mycity44 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, kehilangan atau kemusnahan. Langkah-langkah ini merangkumi:

  • Enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyimpanan kata laluan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma yang diiktiraf industri
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi
  • Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan pada sistem kami
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa. 🔒

7 Tempoh Penyimpanan Data

mycity44 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Faktor yang menentukan tempoh penyimpanan adalah:

  • Keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa yang mewajibkan penyimpanan rekod transaksi untuk tempoh tertentu
  • Keperluan pencegahan penipuan dan pengurusan risiko jangka panjang
  • Keperluan menyelesaikan sebarang pertikaian atau tuntutan yang belum selesai pada masa penutupan akaun

Selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonim secara selamat mengikut prosedur dalaman mycity44.

8 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, mycity44 mungkin menyimpan atau memproses maklumat peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard dasar ini tetap terpakai, sama ada melalui klausa kontrak standard, perjanjian perlindungan data atau mekanisme pemindahan data yang diiktiraf.

9 Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Platform mycity44 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada individu di bawah had umur ini. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran sebagai langkah berjaga-jaga. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan. ⚠️

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mycity44 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau peraturan pelesenan yang terpakai. Apabila pindaan material dilakukan:

  • Tarikh "Tarikh Berkuat Kuasa" di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini
  • Pemberitahuan akan dihantar kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
  • Versi dasar yang lama akan disimpan dalam arkib untuk rujukan anda

Penggunaan berterusan perkhidmatan mycity44 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.

Hak Perlindungan Data Anda

Sebagai pengguna mycity44, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara ketepatan atau tujuan pemprosesan disemak semula.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Hak Aduan

Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mycity44 yang sedia melayan anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam laman web atau melalui e-mel di [email protected]. Kami berusaha untuk bertindak balas terhadap sebarang permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.

Sedia untuk Mulakan Pengalaman Bermain yang Selamat?

Daftar akaun mycity44 hari ini dan nikmati ketenangan mengetahui bahawa maklumat peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Bonus Selamat Datang 200% menanti anda sehingga RM1,500.

RM10
Deposit Minimum
200%
Bonus Selamat Datang
24/7
Sokongan Pelanggan